Ardente Casino è un’azienda online che si propone come una piattaforma di gioco d’azzardo a 360 gradi, dove gli utenti possono giocare ai giochi più diversi in completa sicurezza e trasparenza. La casa madre dell’Ardente Group Ltd, l’omonimo brand Ardente Casino è stato fondato nel 2015 da un gruppo di imprenditori esperti del settore dei giochi d’azzardo. Oggi la società opera a Cipro, il cui governo ha concesso al marchio una licenza per offrire gioco online.
Sintesi dell’Azienda
Ardente Casino offre una vasta gamma di giochi, inclusi slot machine, tavoli di roulette e blackjack, bingo, keno e poker. La società si appoggia a software sviluppati da prestigiosi provider del settore come Microgaming, NetEnt, Play’n GO e Quickspin. Il marchio ha al suo attivo una vasta gamma di giochi video, tra cui titoli con Jackpot che superano i 100mila euro.
Il team manageriale della società è composto da professionisti esperti nel settore dei giochi d’azzardo, con più anni di esperienza alle spalle. La squadra lavora costantemente per garantire un prodotto sempre migliore e aggiornato rispetto alla concorrenza.
Registro del Giocatore
Per giocare su Ardente Casino è necessario creare un account registrandosi in pochi passaggi, semplici da seguire. La procedura di registrazione comporta la compilazione di una scheda che richiede i dati personali e le informazioni sul conto bancario del giocatore.
La registrazione è completamente gratuita e non richiede nessuna iscrizione a cartelle o depositi minimi, ma il giocatore dovrà fornire alcune informazioni sulla propria identità prima di iniziare a giocare. Questa procedura serve per evitare la possibilità che utenti minorili accedano al sito e si registrino.
Account del Giocatore
Una volta terminata l’iscrizione, il giocatore potrà accedere all’area riservata del proprio account attraverso un nome di utente ed una password. La schermata principale dell’applicazione presenta la classifica dei giochi più popolari della settimana e propone una scheda personalizzabile dove gli appuntamenti possono essere aggiornati direttamente.
Il menu a scomparsa sul lato sinistro comprende le sezioni delle offerte di gioco, del pagamento, degli extra e delle informazioni relative all’utente. La voce "Mia Account" contiene i dati relativi alla propria identità e il conto bancario, oltre alle registrazioni dei log dei singoli accessi.
Bonus e Promozioni
Ardente Casino offre diverse offerte di gioco che includono promozioni esclusive per gli utenti nuovi. Il sito è caratterizzato da un sistema ben strutturato in cui tutti i benefici sono facilmente disponibili sotto il menu "Extra". Gli slot machine con jackpot più alto della casa madre hanno ciascuno una scheda separata dove le statistiche di gioco e la vincita sono visibili.
Le promozioni proposte includono offerte gratuite, bonus per il primo deposito e altri sconti vari. Alcuni bonus richiedono dei codici che devono essere applicati al momento della registrazione o del successivo deposito.
Pagamenti e Ritiro
Il marchio utilizza l’opzione di pagamento "debito in tempo reale" (online debit card) come mezzo principale per il trasferimento fondi. Non è necessario specificare i codici delle carte a meno che non si scelga di procedere al ritiro dei vincimenti.
Ardente Casino accetta anche PayPal, Skrill e Neteller tra le altre opzioni di pagamento più diffuse, consentendo così ai giocatori una facile possibilità per trasferire denaro su il sito web.
Categorie di Gioco
Le classifiche delle principali categorie disponibili includono slot machine classiche e 3D. Questo tipo è realizzato con software sviluppato dai provider più rispettati nel settore dei giochi, che garantiscono una grafica eccezionale.
Il marchio di Ardente ha una gamma completa di slot machine. Un catalogo con la maggior parte delle classiche e le più moderne appare al click sul pulsante "Giri Gratis" su ogni gioco.
I titoli video presenti nel sito sono sviluppati da prestigiosi provider del settore, come Microgaming, NetEnt, Play’n GO e Quickspin. I giochi offerti includono roulette, blackjack, rulettone, baccarat e video poker, le più diffuse nella tradizione europea.
Il marchio offre anche una sezione completa di keno, dove i giocatori possono scegliere tra 20 titoli differenti con caratteristiche diverse come jackpot che superano facilmente il milione di euro. Le possibilità offerte a chi vuole scommettere sui più grandi risultati della storia del gioco sono davvero eccezionali, nonostante l’alta concorrenza.
Fornitori di Software
Ardente Casino utilizza una combinazione innovativa di software sviluppato da alcuni tra i fornitori del settore più prestigiosi. Gli sviluppati includono Microgaming e NetEnt, in particolare titoli come "Dragon’s Hoard" e "Book of Ra". Il marchio propone anche giochi realizzati con il software di Play’n GO.
Le slot machine 3D del marchio sono state create da una combinazione complessa delle tecnologie audiovisive più avanzate per creare un’esperienza di gioco innovativa che non lascia indifferenti gli appassionati. La squadra ha realizzato giochi con grafica 3D e ambientazioni suggestive, che si adattano a ogni stile di gioco.
Versione Mobile
Ardente Casino supporta pienamente i dispositivi mobili attraverso un’interfaccia web compatibile per il gaming su iPad e iPhone. Non ci sono app specifiche da scaricare o software installati. Basta visitare la home page del marchio e accedere alla funzione di login.
Sicurezza
Il gioco sul sito è garantito dalla crittografia SSL, che protegge le comunicazioni tra l’utente e il server dal punto di vista delle informazioni personali. Non ci sono sospette operazioni finanziarie e la sicurezza online viene verificata regolarmente da un gruppo di auditor esterni.
Licenza
Ardente Casino è stata concesso una licenza ufficiale da Cipro, che permette al marchio d’offrire giochi sul proprio sito. Il governo ha avuto il compito di controllare l’amministrazione e l’autorizzazione per tutti i servizi offerti.
Sostegno Clienti
Il marchio garantisce un sistema di supporto dedicato, accessibile a 24 ore dal giorno su sette giorni alla settimana. Il reparto operativa del sito web è sempre presente in linea e pronto ad aiutare il giocatore se riscontrasse problemi tecnici o con la procedura.
I clienti possono utilizzare un sistema di chiamate online, scrivere un’email o utilizzare una chat per ottenere le informazioni richieste. Gli operatori sono pronti a fornire qualsiasi tipo d’informazione sugli account dei giocatori e il marchio si impegna per assicurare l’aiuto immediato alle problematiche che i clienti possano sperimentare.
Esperienza dell’Utente
L’interfaccia principale è molto fluida ed organizzata, con un menu accessibile sulle schermate del desktop e tablet. Questo facilita la ricerca dei titoli e delle offerte di gioco in modo veloce, riducendo i tempi spesi nell’accedere ai conti.
Valutazione della Prestazione
Nell’ambito degli esami condotti è risultato che il marchio rispetta le norme previste dalla legge locale per quanto riguarda la sospensione e l’esclusione dei giocatori. I problemi finanziari sono stati eliminati con l’introduzione del deposito minimo.
Tuttavia, durante le nostre indagini è emersa la necessità di più trasparenza nel comunicare ai clienti eventuali azioni d’indagine che si possono essere interessate a intraprendere per verificare alcuni dei conti delle banche online. Il marchio dovrà migliorarsi al riguardo.
Valutazione Complessiva
Ardente Casino rispetta pienamente le norme richieste dall’autorità locale, mantenendo una base clienti composta da utenti di molte nazionalità diverse per la varietà dei giochi. Il marchio supporta sia il gioco in tempo reale e online con un software che offre anche funzionalità per giocatori appassionati.
Nel suo insieme, è ben predisposta verso l’introduzione di nuove tecnologie o modelli d’interfaccia web innovativa.
